Datenschutzgrundsätze bei Faircrown

Faircrown verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Online-Casinos, die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und die Sicherheit der Spielumgebung erforderlich ist. Die Verarbeitung orientiert sich an den geltenden Datenschutzgesetzen und folgt dem Grundsatz, so wenige Daten wie möglich und so viel wie nötig zu nutzen.

Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Bei der Registrierung, Nutzung des Spielangebots und Kontaktaufnahme mit dem Support erhebt Faircrown typischerweise Angaben zur Identität, Kontaktdaten, Kontoinformationen, Transaktionsdaten sowie technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte). Diese Angaben werden verwendet, um Spielkonten zu eröffnen und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Identität und Alter zu verifizieren, rechtliche Vorgaben zur Geldwäscheprävention einzuhalten und Missbrauch zu verhindern.

• Vertragserfüllung: Betrieb des Spielkontos, Zahlungsabwicklung, Bonusverwaltung
• Rechtliche Pflichten: Aufbewahrungspflichten, Geldwäsche- und Sanktionsprüfungen
• Berechtigte Interessen: Betrugsprävention, Systemsicherheit, Durchsetzung von Nutzungsbedingungen
• Einwilligung: optionale Kommunikationsformen wie Newsletter oder bestimmte Marketingmaßnahmen

Weitergabe und Speicherdauer

Faircrown übermittelt Daten nur an Empfänger, die für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich sind, etwa Zahlungs- und Verifizierungsdienstleister, IT- und Hosting-Partner oder zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht. In allen Fällen soll der Zugriff auf das notwendige Maß beschränkt bleiben, und externe Dienstleister werden vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet.

Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Fristen und den Zwecken, für die die Daten verarbeitet wurden. Transaktions- und Identitätsdaten werden in der Regel so lange aufbewahrt, wie es Aufbewahrungspflichten im Finanz- und Glücksspielrecht verlangen. Anschließend werden Daten gelöscht oder in anonymisierter Form weitergeführt, sofern kein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung besteht.

Cookies und vergleichbare Technologien

Faircrown setzt Cookies und ähnliche Tracking-Technologien ein, um die Webseite funktionsfähig zu machen, die Benutzerführung zu verbessern und statistische Auswertungen zur Nutzung der Plattform zu erstellen. Notwendige Cookies stellen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung, Sprachauswahl und Sicherheitssitzungen bereit und können in der Regel nicht deaktiviert werden, ohne den Dienst einzuschränken.

Analyse- und Marketing-Cookies werden in der Regel nur gesetzt, wenn Nutzer dem ausdrücklich zustimmen. Die Einstellungen können normalerweise über das Cookie-Banner oder die Browserkonfiguration angepasst und widerrufen werden.

Einsatz von Tracking-Tools

Neben Cookies nutzt Faircrown Tracking-Tools, die Auskunft darüber geben, wie Spieler die Seite aufrufen, welche Bereiche am häufigsten genutzt werden und an welchen Stellen technische Probleme auftreten. Diese Auswertungen erfolgen vor allem in aggregierter Form, um Muster zu erkennen, nicht um einzelne Personen umfassend zu profilieren.

Soweit Tracking-Tools personenbezogene oder pseudonymisierte Profile erstellen, stützt sich Faircrown entweder auf ein berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Angebots oder auf eine zuvor eingeholte Einwilligung. Nutzer können dem Einsatz bestimmter Tools widersprechen oder erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechte der Nutzer

Nutzer von Faircrown haben nach geltendem Datenschutzrecht verschiedene Rechte im Umgang mit ihren Daten. Diese Rechte können direkt gegenüber dem Casino geltend gemacht werden; die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle finden sich üblicherweise im Impressum oder im vollständigen Datenschutzhinweis.

• Auskunft: Bestätigung, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Erhalt einer Kopie dieser Daten.
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben im Spielerprofil oder in hinterlegten Dokumenten.
• Löschung: Entfernung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Temporäre Beschränkung bestimmter Verarbeitungen, etwa während der Prüfung eines Widerspruchs.
• Datenübertragbarkeit: Bereitstellung ausgewählter Daten in einem gängigen, strukturierten Format, soweit dies technisch machbar ist.
• Widerspruch: Einlegung eines Widerspruchs gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, insbesondere im Zusammenhang mit Direktwerbung.
• Widerruf von Einwilligungen: Jederzeitiger Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die bisherige Verarbeitung rechtswidrig wird.

Darüber hinaus steht es Nutzern frei, bei Bedenken zur Datenverarbeitung eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Faircrown ist gehalten, entsprechende Anfragen zügig zu prüfen und nachvollziehbar zu beantworten.